Краткая сводка

Видом деятельности компании является – Услуги по ремонту мобильных устройств. Организация находится и осуществляет свою деятельность в городе Казань, Россия и расположена по адресу г. Казань, ул. Сибгата Хакима, 37. Для более подробной информации вы можете позвонить по телефону +7 (843) 212-24-20.

Добавить свой отзыв (регистрация не требуется)
Ваш отзыв появится на сайте после проверки информации модератором.

Отзывы о компании Сервисный центр wintek

Марат Давлятшин

Двухгодовалый ноутбук Тошиба начал подглючивать в играх, играешь в танки и хоп... завис. Покупал его специально из рассчета на будущее и отдал кучу денег по тем временам. Дальше- больше. Стал выключаться сам по себе. Решил самостоятельно произвести его чистку. Разобрал, посмотрел на ютюбе как это делается. Все сделал. Прошла неделька, но проблема так и не исчезла. Стал звонить по сервисным центрам, что б мне объяснили ситуацию, но либо мастера некомпетентны, либо отвечать на вопросы никто не хочет. Ответ какой меня устроил я получил в данном сервисном центре. И решил воспользоваться их услугами. Принес на диагностику, Ждал пару дней и мне сказали что нужно менять чип или прогревать. Из плюсов прогрева то что дешевле, а из минусов то что без гарантии. Но если сама замена чипа то гарантия два года. По цене отличие в два раза. Было предложено цена в 2000 и 4000 рублей соответственно. Я решил пока повременить и дал паузу на ремонт до зарплаты. Решил объехать 4 аналогичных сервисных центра и посмотреть что они скажут по данной работе сколько будет стоить. Выставленный ценник в Винтеке действительно оказался самым гуманным, ибо в других ремонт стоил бы в полтора два раза дороже. От 4 до 8 тр. Позвонил снова в Винтек и дал добро на ремонт. Через 1 день они починили. Могу сказать что проблема с перегревом и глюками в играх исчезла на 100%. Сейчас на улице жара и я все равно играю. Так же хочу отметить что мне была выписана гарантия, договор и чек.

28.06.2016, 20:06
Калашников Александр

Однозначно серьезная организация. Обращался по ремонту ресивера. Не работал один канал. Технику хотелось доверить только профессионалам, тк очень мне дорога. Да и купить новую сейчас нет возможности. В итоге выбрал данный сервис центр. Мастер на приемке обнадежил, сказал что проблемы такие часты и вопрос решаем. Продиагностировали в течении дня и позвонили. Озвучили неисправность. Сказали что ремонт займет два дня и прислали фото выгоревшей детали. Сами заказали. Уже в понедельник забрал технику. Выписали гарантию 6 месяцев. Могу смело и буду рекомендовать. Действительно без нареканий и придраться не к чему.

27.02.2017, 15:02
Ольга

Ремонтировала здесь свой ноутбук. Дима очень доброжелательно толково объяснил в чем проблема, как исправить, заодно и телефон глянул. Консультировал по вотсап, сообщал о ходе работы. Починили все за один день, хотя пришлось остаться допоздна. Все отлично работает. Серьезный подход к работе.

23.08.2016, 19:08
Сергей

Обратился по рекомендации коллеги данный сервисный центр. Сломался робот пылесос и магнитола перестала считывать музыкальные файлы с флешки. Диагностику пылесоса сделали буквально за пару часов. Магнитолу диагностировали день. Сообщили сколько будет стоить и по срокам ремонта. Цены принципе приемлемые: робот пылесос обещали отремонтировать за 1200 а магнитолу за 800. Попросил что б не торопились,а сделали на совесть и перепроверили работоспособность. Обязательства выполняют, в сроки уложились. Цена ремонта осталась как и договаривались. Клиентоориентированность на 5+! После ремонта мне выдали гарантийный талон, чек и договор. Солидная фирма.

20.07.2016, 03:07
Александр Логодзинский

В прошлом году прикупил моноблок от ЭПЛ 27 дюймов, но к сожалению чудо девайс в один день отказал в работе. Гарантийный талон выцвел на солнце и по гарантии не приняли. Я решил искать сервисный центр с хорошей репутацией, которому можно доверить ремонт столь дорогой мне и по цене тем более техники. Кроме Винтек мне никто не внушил доверия, то оборудования нормального нет даже для диагностики то некомпетентны, а где то вообще грубияны попадались. Привез в сервис на диагностику. Через день было выявлено что проблемы в материнской плате и специалист предложил ее ремонт нежели покупку новой, объяснив тем самым что будет экономия в два - три раза а качество не пострадает. Да и я получу гарантию в год на эту услугу. Все устроили. По срокам сказали три дня. В итоге закончили работу на день раньше. Качеством работ абсолютно доволен. Считаю что данный сервисный центр заслуживает наивысшей оценки, ибо косяков в их работе замечено не было. Так же хочу сказать что работают максимально прозрачно. Выдают договор, квитанции, чек, гарантии.

20.06.2016, 02:06
Руслан Нуруллин

У меня старенький моноблок Леново. В последнее время не стало хватать мощности для элементарно работы. Обратился в Винтек мне помочь. Сначала мне предложили почистить систему охлаждения. Данная процедура у них стоит 1200 рублей. Всё сделали прекрасно. Выдали на руки отчет с фотографиями разобранного моего моноблока до и после- ни пылинки- все чистенько и придраться не к чему. Я попросил совета на будущее как же мне его модернизировать, какие варианты возможны. Мне мастер посоветовал заменить жесткий диск на ССД и добавить 4 гб оперативной памяти и затем заменить операционную систему на 64 бита. Я подкопил деньжат и решил самостоятельно попробовать сделать модернизацию, но этих жестких дисков великое множество и я решил снова отнести в данный сервисный центр. Сделали 10% скидку на услуги. Модернизировали как и заранее договорились. Доволен профессиональной работой. Очень компетентны и вежливы.

18.07.2016, 00:07
Ринат

Отемонтировали залитый водой Айпад Мини. Честно предупредили, что шансов не повредить шлейф 50/50. Я решился, тк аппарат все равно не работал. В итоге после ремонта все работает, но только на экране под углом видны небольшие затемнения, что никак не мешает использованию. На всякий случай напомню: как только вытащили аппарат из воды, отключайте его и вытаскивайте батарею, если есть такая возможность! Сервис рекомендую.

15.11.2016, 14:11
Ильдус Фахрутдинов

Понравился подход компании к ремонту техники. А именно в сжатых сроках ремонта, гарантии и желании помочь каждому клиенту. Пользовался услугами данного сервисного центра дважды. Первоначально обращался по поводу замены стекла на айфоне 5. Выбирал делу Алтыном, сервисом около дома и Винтеком. В Алтыне цену озвучили 2500 рублей и сказали гарантия ВСЕГО 3 ДНЯ! Этот вариант сразу же отпал. Около дома предложили китайскую дешевую копию за 1500 рублей. В Винтеке стоимость составила те же 1500 рублей, но оригинал и с гарантией 3 месяца. На этом варианте и остановился. Уже хожу полгода и все гуд! Но пишу данный отзыв потому что данный сервисный центр единственный в городе (предварительно я обзвонил всех конкурентов) смог помочь мне в решении задачи по замене экрана на телевизоре ЛДЖИ. Другие все пошли в отказ. Здесь мне помогли и мне не пришлось покупать новый телевизор. Безгранично благодарен.

15.07.2016, 00:07
Данил

Спасибо сервисному центру и лично специалисту по технике ЭПЛ -Аркадию, за высокий уровень обслуживания, который я когда либо получал. У Аркадия золотые руки, адекватный и компетентный мастер. Ранее, обращаясь в сервисные центры сроки диагностики и ремонта могли исчисляться неделями. В данном случае весь процесс занял 2 дня. Нашел в интернете адрес сервисного центра для ремонта ноутбука ЭПЛ. Впечатлила безупречная репутация данного сервисного центра. На следующий день привез Макбук Про в Винтек и попросил провести диагностику в короткие сроки. Сервисный центр пошел мне на встречу, провел диагностику, тем же днем я получил заключение о поломке материнской платы. Мне предложено было два варианта решения проблемы: покупка новой запчасти или ремонт старой. Я выбрал ремонт тк ни в чем не теряю и гарантию дают 1 год, а по деньгам экономлю в два раза. Ремонт материнской платы занял два дня + мне установили операционку абсолютно бесплатно. Вывод таков: ремонт в данном сервисном центре происходит за короткие сроки. На деньги не раскручивают, предлагают решение проблемы по минимальным затратам для клиента без потери качества. Специалисты компетентны и вежливы. Ставлю отлично!

14.07.2016, 01:07
Мария

Мне вообще вернули не работающий Айфон. Отношение хорошее пока не обратилась с претензией о некачественной работе. Исправить свои огрехи не посчитали нужным. Цены действительно низкие — думала это огромный плюс. Скупой платит дважды, отдам исправлять их ремонт в другой сервис, где дорожат своей репутацией. Обратилась с трещиной, а в итоге телефон полностью не работает. Говорят неожиданно сломался аккумулятор. Почему в одночасье и после их ремонт, мне не смог ответить даже специалист ремонтирующий этот телефон. Очень жаль. Не экономьте 100 рублей и обращайтесь к компетентным специалистам, это мой вам совет.

10.05.2016, 23:05
Алмаз Гайнетдинов

У меня поломался телевизор ЛДЖИ. Перестал включаться, а кнопка мигает красным цветом. Сначала нашел мастерскую около дома и отвез им, там продержали неделю и сказали что ремонт будет стоит около 8000 р и подлежит замене блок питания телевизора. Для меня это существенная сумма и я решил поискать альтернативу. В интернете в яндексе наткнулся на Винтек и спросил менеджера по телефону сколько у них стоит замена блока питания, сумма оказалась ниже ненамного, но менеджер предложил отремонтировать сам блок питания, без замены и при этом сказал что будет такая же гарантия как на новый. И цена будет около 2000 рублей. То есть я абсолютно ничего не теряю, но экономлю в 4 раза. В понедельник воспользовался их услугами, а сегодня уже забрал починенный телевизор. Получилось выгодно и быстро. Остался очень доволен.

08.11.2016, 14:11
Алиса

21 августа воспользовалась услугами данного сервисного центра для починки моего ноутбука тк он очень сильно грелся и зависал в любых программах и даже просто в интернете. Принесла в Винтек на диагностику. Приемщик Андрей объяснил что диагностика бесплатна и попросил подождать небольшое количество времени. После диагностики выяснилось что нужно чистить ноутбук от пыли полностью и заменить операционную систему. По цене общая стоимость выходила 1000 за чистку и 500 за переустановку системы. Меня данная сумма устроила и я сказала что приступайте к работе, но так как ноутбук был нужен только через три дня то сказала что б не торопились и сделали все качественно. На следующий день мне позвонили и сказали что ноутбук готов. Так вот хочу сказать что очень понравилось что к клиенту так хорошо относятся и по деньгам я считаю что нормально получилось. Так что если надумаете чинить ноутбук то я советую данный сервисный центр. Да и вы сами убедитесь что фирма солидная и работу делают на совесть когда придете к ним в офис.

07.09.2016, 11:09
Тимур Ахмадуллин

Приветствую всех кто столкнулся с проблемой ремонта телефонов Самсунг. У меня возникла проблема с Сони Иксперия Зет 1 Компакт. Как мне казалось не решаемая или как минимум не целесообразная. В общем купил зарядку с магнитным контактом, чтобы заглушку не открывать каждый раз, когда на работе или в машине (для дома есть док станция, очень удобная штука). В итоге включил в машине все работает, заряжается. Включил на работе, все отлично. Но телефон как то лежал не удобно, и я решил поменять стороной зарядку (ну чтобы кабель был вверх). И это как я потом понял, был роковой момент для моего телефона купленного за 18 т.р. Просто подключил, он потух. И как потом оказалось поменял полярность, что и стало причиной гибели этого телефона. Носил в несколько сервисов, пытались поменять контроллер питания на плате, но все без успешно. Замена платы у официального сервиса Сони стоит от 13 до 18 т.р., что сопоставимо с новым телефоном. И я уж было расстроился и смирился с потерей отличного телефона, который к тому же недавно обновился до версии 5.0. Но надежда не умирала и я начал искать не официальные сервисы которые могли бы поменять плату и за не дорого. Я нашел 4-5 которые могут это сделать именно с заменой платы на новую от Сони, а не с доноров снятую. Разброс цен от 3 до 8 тысяч рублей. Почитал отзывы, два сервиса оказались помойками которые вместо того чтобы чинить снимали с телефона все рабочее, ставили не рабочее и говорили что не получилось. Возвращали телефон который потом уж точно можно было выкинуть. В итоге обратился в этот сервис по телефону, мне сообщили что замена платы 3900 и два-три дня ждать плату. Я долго сомневался. В итоге приехал в сервис. Пообщался, все что можно спросил, уточнил. Вроде все нормально, и документы есть, и карты к оплате принимают, и акт приемки оформили с договором. В общем отдал телефон, на свой страх и риск, с надеждой на его возвращение. Прошло два дня, сам не звонил в сервис. На второй день, звонок. Приезжайте все готово. Я радостный мчусь в сервис, смотрю телефон, все работает. Обновленный андроид стоит, и даже заряжен на полную почти. Все проверил, все работает. Единственно, что не стало пленки матовой на экране, которую я когда то клеил. Сказали что она отошла в процессе нагрева телефона, который производится для разборки телефона. Когда читал про замену платы, там действительно задняя крышка на термостойкий скотч приклеена. В итоге оплатил по карте 3900р, что очень обрадовало. Дали 3 месяца гарантии на ремонт, акт выполненных работ, и я уехал. Второй день тестирования, и никаких глюков не замечено. Работает, как новый. Сервис, рекомендую. Главное не бояться, доверять, но проверять.

03.04.2017, 18:04
Ольга

Я свадебный фотограф. Летом наснимала 20 свадеб и сохранила необработанные фото на жесткий диск. Думала осенью займусь обработкой, а диск сломался!!! Представляете что со мной сделают это все 20 свадебных пар! Приехала специально с Чебоксар в данный сервисный центр. Нужна была услуга восстановление информации с жесткого диска объемом 1 ТВ. В нашем городе нет фирм кто со 100% вероятностью может это сделать. А мне нужны гарантии что восстановят все!!! Прочитала весь интернет, прозвонила все города поблизости. Винтек дал гарантии 100% поэтому я и приехала. Сказали за неделю восстановят все! Нужно только купить еще один жесткий диск такого же объема. Очень сложно было поверить конечно но деваться некуда. Через неделю позвонили и сказали что готово. Я примчалась... Потом сразу домой и действительно один в один все что было на старом сломанном диске оказалось на новом! Как же я вам благодарна ребята, Вы такие молодцы. Вы лучшие. Огромнейшее человеческое Вам спасибо!

01.11.2016, 12:11